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Avis publié le 15/10/2025 suite à une expérience le 17/03/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Assurance juridique Pacifica : Je ne sais plus quoi faire, j'ai gagné un procès et un artisan doit me rembourser pas loin de 10 000 euros. Depuis le mois de mars ce dossier est chez leur huissier qui a délégué sur un huissier en août dans mon département pour saisie, etc. Impossible d'avoir des informations (ça les fait c.... d'appeler les huissiers) et l'huissier n'a pas le droit de m'en donner, un comble ! Incompétences (quand vous appelez il n'y a pas un seul conseiller qui vous dit la même chose) et parfois mépris (mais on ne va pas faire passer votre dossier par dessus la pile !). Finalement à part me rabâcher qu'il faut attendre, que les procédures sont longues et bien je n'ai aucune information. C'est malheureux et je ne suis pas persuadée qu'ils soient tous juristes ou alors pour certains il faut changer de métier. Bref je suis coincée et je ne peux malheureusement qu'attendre. On ne peut pas dire que l'humanité et l'empathie fassent partie de leur formation.