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Avis publié le 27/12/2024 suite à une expérience le 17/11/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
S'assurer aux ACM est un véritable combat ! L'intermédiaire obligatoire est le conseiller bancaire du Crédit Mutuel mais ce conseiller n'est pas habilité ou pas compétant pour établir un devis et donc navette téléphonique entre ACM et conseiller bancaire où l'assuré est absent…Tout cela manque totalement de souplesse et de clarté et tout d'un coup vous êtes piégé par un contrat que vous n'avez pas vu ni étudié (parce qu'il n'y a pas d'imprimante chez le conseiller) et que vous avez signé électroniquement. Vous pensiez avoir signé électroniquement une demande de devis et en fait vous avez signé le contrat… Plus généralement au CMUT, il faut refuser toute signature électronique. Faites l'expérience, allez chez n'importe quel assureur, il vous établit un devis écrit en 10 minutes et en toute clarté. Au ACM, c'est un combat livré dans le brouillard.