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Avis déposé par Cacahuète sur l'assurance protection juridique de Crédit Mutuel

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1.5
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Avis publié le 08/04/2022 suite à une expérience le 08/04/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai déposé un dossier recours juridique en Octobre 2021 suite à des vices cachés après l'achat d'une maison. Des expertises ont été réalisées début Décembre 2021 par un cabinet désigné par l'assurance. A ce jour "Avril 2022" après plusieurs relances, aucune infos, aucun appel ne mets revenue. Je relance tous les 15 jours, mails et appelles téléphoniques, résultats des conseillers qui vous raccroche au nez et qui se foutent de vous ouvertement. Un conseille ne souscrivez jamais à cette assurance c'est la galère assurée.

S
Réponse de Sarah1212
Réponse apportée le 22/04/2022

Bonjour, Je ne suis pas étonnée par vos propos. Alors que j'avais un contrat d'assurance auto tous risques, on m'a refusé l'aide juridique, m'obligeant à prendre un avocat, on me refuse encore de rembourser des frais prévus par la lois. Ils jouent sur l'épuisement des gens pour que ceux ci abandonnent. Dans le cadre de mon sinistre, j'ai été en relation avec plusieurs avocats, prévoyance, assurance. En leur disant que j'étais en galère pour gérer ce dossier, ils m'ont tous demandé si j'étais assurée aux ACM. Il y en a même un qui m'a fait une liste des 5 pires assureurs avec les ACM en tête de liste loin devant.

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