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Avis déposé par Mag sur l'assurance protection juridique de Crédit Mutuel

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Avis publié le 14/04/2025 suite à une expérience le 18/12/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Très insatisfaite des services proposés. Un temps d'attente impressionnant pour avoir quelqu un ai téléphone qui n est pas au courant du dossier. Des mois et des mois d attente, pour rien. Des personnes incompétentes, qui je pense ne lisent même pas le dossier Bref, a fuir

P
Réponse de Pépito
Réponse apportée le 09/08/2025

Je confirme,au lieu de proposer un expert, c'est au client d'apporter les preuves des défauts ( sur un par bise),la personne qui s'occupe du dossier fait tout pour faire avorter la demande de prise en charge et de plus il a l' appui de sa direction à fuir

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