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Avis déposé par Dorina sur l'assurance santé animaux de Dalma

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Avis publié le 25/03/2022 suite à une expérience le 12/03/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Scandaleux ! A FUIR !!! J'ai souscrit une assurance pour mon chien chez Dalma qui me coûte presque 40€ par mois. Couverture accidents et maladie à 100%. Mon chien a eu une maladie des testicules appelée epidydimite. Le SEUL traitement pour cette maladie est la castration. Et on me REFUSE LE REMBOURSEMENT !!! A fuir absolument ! Tout est bon pour vous refuser le remboursement de soin.

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Réponse de Tyty024
Réponse apportée le 11/04/2022

Je n’ai eu aucun soucis avec eux ma chienne c’est fait stériliser et j’ai été remboursé en 48h j’ai pris la formule bien être et je paye pas plus cher je ne paye pas 40€

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Réponse de Dorina
Réponse apportée le 11/04/2022

Je ne comprends pas comment vous avez pu être remboursée de sa sterilisation étant donné que pour ma part il s'agit d'une maladie et donc d'un traitement relatif à cette maladie et que je n'ai obtenu aucun remboursement. De plus j'ai souscrit un contrat avec un remboursement THEORIQUEMENT à 100%, raison pour laquelle je paye 38€ par mois.

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