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Avis publié le 09/10/2024 suite à une expérience le 09/10/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
en janvier Dalma m'informe qu'ils mettent fin à leur assurance dalma blue, cependant à aujourd'hui donc octobre je m'aperçois qu'ils ont continué à prélever le montant des assurances pour mes deux animaux!! lorsque j'envoi un mail la réponse est de me dire que je n'ai pas résilié mes contrats, alors que c'est eux qui ont cessé leur prestation et étrangement prestation qui est toujours disponible sur leur site en ligne. J'ai pris rdv en ligne pour etre rappelé par le service client, mais personne ne le fait!!!! Alors que fait l'Orias?