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Avis déposé par Sandyb sur l'assurance santé animaux de Dalma

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 26/10/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonne assurance , ils sont reglos concernant les remboursements. Avoir un conseiller par tchat est parfois long mais à part ça , top surtout lorsque on a besoin de parler en urgence à un vétérinaire ( tel visio ou tchat )

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Dalma a répondu à l'avis de Sandyb
Réponse apportée le 05/03/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! ?? Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos remboursements et du service vétérinaire en visio. Nous prenons en compte votre remarque sur le temps d’attente du tchat et faisons au mieux pour être toujours plus réactifs. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin, nous restons à votre disposition ! ?????? L’équipe Dalma

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