Avis déposé par Fraikeur sur l'assurance santé animaux de Dalma

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Avis publié le 13/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Au bout d'un an d'assurance "votre cotisation mensuelle passe de 45.99€ à 60.49€ ". Dommage car on en était content... c'est bien trop cher et exagéré pour un chien qui a 1 an et 2 mois à la date de renouvellement du contrat.

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Dalma a répondu à l'avis de Fraikeur
Réponse apportée le 05/03/2025

Bonjour, je suis désolée d’apprendre votre déception concernant l’augmentation de votre cotisation. Nous comprenons parfaitement que cela puisse être une source de frustration, surtout lorsque l’on est satisfait du service jusque-là. Les ajustements tarifaires peuvent être liés à plusieurs facteurs, notamment l’évolution des coûts vétérinaires ou l’âge de l’animal. Toutefois, nous avons à cœur d’apporter des solutions adaptées à nos assurés. Si vous le souhaitez, nous pouvons revoir ensemble votre contrat pour voir s’il existe une alternative plus adaptée à vos besoins et à votre budget. N’hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions en discuter. Nous restons à votre disposition et espérons pouvoir vous accompagner au mieux. Bien à vous.

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