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Avis déposé par GVL sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 17/11/2021 suite à une expérience le 12/12/2020

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne comprends pas l'augmentation de 100 euros pour mon véhicule en une seule année sans incident et accident. Pouvez vous m'expliquer cette augmentation exorbitante !!!!

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Direct Assurance a répondu à l'avis de GVL
Réponse apportée le 17/11/2021

Bonjour GVL, tout d'abord je suis sincèrement navrée pour cette augmentation et je comprends votre sentiment. Je vous invite à contacter notre équipe afin de faire le point sur la situation. Nous sommes présents du lundi au vendredi de 9h à 18h sur Instagram, Messenger, Twitter et WhatsApp au 06 44 60 99 11. Bien cordialement. Aurélie de Direct Assurance.

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Réponse de GVL
Réponse apportée le 17/11/2021

J'ai déjà reçu une réponse de vos services. Ils argumentent l' augmentation exorbitante par des coûts de réparation et des pièces de rechange beaucoup plus onéreuse.. Delà, à subir une augmentation de 100 euros. J'en conclue que dans dix ans je devrais avoir mille euros de surcoût...

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Direct Assurance a répondu à l'avis de GVL
Réponse apportée le 18/11/2021

Bonjour GVL, nous n'en arriverons pas là bien heureusement. Si les explications apportées ne sont pas suffisamment claires, n'hésitez pas à contacter notre équipe sur les réseaux sociaux comme proposé par Aurélie. Bien cordialement, Anne-Sophie de Direct Assurance.

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