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Avis déposé par Laura sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 20/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Ça fait cinq ans que je suis chez eux Et un beau jour on reçoit une lettre recommandée disant qu’on est résilié ?????????? Quand on téléphone on sait pas me donner une réponse?? Sachant que ça fait cinq ans que je suis chez eux et que je n’ai jamais eu de sinistre il faudrait m’expliquer en fait Je suis à plus de 50 % de bonus Faut-il être un mauvais conducteur pour rester chez direct assurance ?

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Laura
Réponse apportée le 25/11/2021

Bonjour Laura, tout d'abord je comprends votre sentiment face à cette résiliation. Cependant, l'assurance, tout comme l'assuré, a la possibilité de demander la résiliation d'un contrat à sa date anniversaire sous condition de respecter un préavis de deux mois. Nous restons à votre disposition si vous avez des questions, n'hésitez pas. Cordialement, Anne-Sophie de Direct Assurance.

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