Avis déposé par Vcflb sur l'assurance auto de Direct Assurance

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2
Détail de la note
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Avis publié le 10/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai déclaré un sinistre le lundi. Un message m'est fourni que la finalisation de mon dossier se fera par un appel ou un mail sous 48h. Le vendredi soir, toujours pas de nouvelles et aucun moyen de les appeler ou d'échanger avec eux. La voiture est toujours endommagée, ce qui ne me convient pas du tout. La réactivité n'est pas du tout conforme à leurs engagements.

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