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Avis déposé par nathnati sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas tres contente voir en colère quand j'apprends qu'il y a une carence pour l'option dépannage 0KM. et le pire c'est que j'étais à 44 KM. Ce qui me met en colère c'est que j'ai tout de même plusierus contrat chez eux et aps de geste commercial.. no coment!! J'attends avec impatience qu'on me contacte

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Direct Assurance a répondu à l'avis de nathnati
Réponse apportée le 23/10/2023

Bonjour nathnati, je suis navré que nous n'ayons pas pu intervenir. Effectivement, il y a un délai de carence quand vous ajoutez le pack Sérénité pour bénéficier de l'assistance en cas de panne sans franchise kilométrique. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

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