Avis déposé par Charly 17 sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
3
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Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Client depuis plusieurs années chez Direct Assurance ,j'ai demandé il y à quelques semaines une révision de tarifs à la baisse sur mon véhicule, le service commercial devait me rappeler, j'attend encore, je suis parti chez la concurrence ou j'ai trouvé mieux sur les garanties et moins cher de 30 pour cent environ, ils sont peut être victime de leur succès!!!dommage.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Charly 17
Réponse apportée le 24/10/2023

Bonjour Charly 17, je suis sincèrement navrée d'apprendre votre départ. Nous avons à coeur de tenir nos engagements et je tiens donc à vous présenter nos excuses pour ce rappel non honoré. En espérant que vous penserez à refaire des devis chez nous dès l'année prochaine. Belle journée, Aurélie.

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