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Avis déposé par Toto9 sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 23/09/2023 suite à une expérience le 01/09/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette assurance est catastrophique sur tout les plans . J'ai un sinistre a cause des émeutes l'assurance m'ont pris mon véhicule pendant des mois sans nouvelles. Au bout de 3 mois le garagiste partenaires direct assurance me dit que la voiture est a la fourrière . Ensuite l'expert décide de ne pas réparer la voiture. Svp ne prenez pas cette assurances parce-qu'il vont vous faire souffrir.et vous aller perdre votre voiture. C'est systématique chez eux vous aller qu'avoir tout les avis comme mois sur Google le seul endroit où il ne peuvent pas supprimer les avis des personnes.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Toto9
Réponse apportée le 03/11/2023

Bonjour Toto9, je suis vraiment navrée de votre sentiment. L'expert rend en effet un avis, mais la décision finale vous revient. Quant à nos avis, nous ne les supprimons pas, quelque soit le support. Sinon, vous ne verrez aucun avis négatif nulle part, ce qui n'est pas le cas. ;) Bonne continuation. Susie de Direct Assurance.

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