Avis déposé par SILDOUM sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée

Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

2^ème en assurance auto

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Avis publié le 09/10/2023 suite à une expérience le 09/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette assurance est tout simplement une véritable calamité. Je déconseille fortement de souscrire quoi que ce soit chez eux. Leur service téléphonique est d'une médiocrité inouïe, incapable de donner des réponses valables. En ce qui concerne les sinistres, c'est le comble : ils ne répondent tout simplement pas. Essayez de poser une question sensée et vous verrez qu'ils vous répondent comme des robots, avec un irrespect flagrant envers leurs clients.

Direct Assurance a répondu à l'avis de SILDOUM

Réponse apportée le 08/11/2023

Bonjour SILDOUM, je suis surpris et navré de lire votre commentaire. En effet, l'accompagnement et la satisfaction de nos clients sont nos priorités. Nos équipes sont à votre écoute. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

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