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Avis déposé par Ludo sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 05/11/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Aucune réponse convenable lorsque je souhaite réviser mon tarif, ils préfèrent perdre un client ( habitation voitures) Contact téléphonique peu agréable

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Ludo
Réponse apportée le 06/11/2023

Bonjour Ludo, tout d'abord je tiens à m'excuser du fait que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes. Votre cotisation est recalculée une fois par an à la date anniversaire de votre contrat. Nous faisons toujours en sorte de toujours vous proposer des tarifs parmi les moins chers du marché. Nos conseillers sont d'ailleurs à votre écoute si vous souhaitez moduler vos garanties ou faire le point sur le montant de votre cotisation. Votre demande doit alors être prise en charge de la meilleure façon possible Bien cordialement, Anne-Sophie de Direct Assurance.

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