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Avis déposé par dali sur l'assurance auto de Direct Assurance

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2ème en assurance auto
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Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mon expérience avec cette compagnie d'assurance a été extrêmement décevante. J'ai eu un accident et j'ai essayé de les contacter à plusieurs reprises, mais ils ne répondaient jamais à mes appels que par des messages. De plus, ils ont refusé de prendre en charge les dommages, laissant mon véhicule non réparé

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Direct Assurance a répondu à l'avis de dali
Réponse apportée le 08/11/2023

Bonjour dali, je suis navré pour ce sinistre et que nous n'ayons pas pu le prendre en charge. Si tout n'a pas été clair, n'hésitez pas à contacter votre gestionnaire. Cordialement, Marc de Direct Assurance.

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Réponse de dali
Réponse apportée le 08/11/2023

Merci pour votre conseil, mais il n'est pas applicable avec Direct Assurance. Tout simplement, ils ne répondent jamais. Le jour où j'ai reçu un contact de leur part, mon gestionnaire m'a dit d'écrire un e-mail, et il me répondra.

dali a modifié sa note
le 08 novembre 2023
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