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Avis déposé par Papou sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 17/11/2023 suite à une expérience le 17/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Après dix ans d’assurance chez eux j ai un sinistre a code delà tempête un arbre tombe sur ma voiture donc entre autre dégage mon pare-chocs avant n est pas pris en considération car il avais déjà soit disant déjà été réparé bon tampis voilà comment on pert un client après dix ans je vais donc quitté cette compagnie et en plus j qui trouve mieux et moin cher je vous les déconseille

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Papou
Réponse apportée le 20/11/2023

Bonjour Papou, je fais suite à votre avis et à notre entretien téléphonique. Comme expliqué, l'expert estime que le fait d'avoir mis de la colle sur le pare-choc a aggravé les dommages. Je regrette de ne pouvoir revenir sur sa décision. Merci pour votre fidélité et bonne continuation. Cordialement, Virginie de Direct Assurance.

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