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Avis déposé par Simonperezzzz sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 29/11/2023 suite à une expérience le 10/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Fuyez, cela fait un mois que ma voiture est accidenté, aucune prise en charge, aucun bureau, quand vous appelez vous tombez au Maroc, si j’avais su je n’aurais jamais pris cette assurance

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Simonperezzzz
Réponse apportée le 30/11/2023

Bonjour Simonperezzzz, je suis navrée de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. J'ai pris connaissance de votre dossier. Je vois qu'une solution a été trouvée et qu'un responsable a tenté de vous joindre à deux reprises afin d'échanger avec vous. Toutes nos équipes restent à votre disposition si vous avez des questions. Bien cordialement, Anne-Sophie de Direct Assurance.

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