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Avis déposé par DIOP sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 09/02/2024 suite à une expérience le 13/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Voilà , j'ai vendu mon véhicule pour en acheter une autre, Entre temps, je devais avoir un remboursement pour les frais de remorquage mais depuis lors silence radio, C'est pas vraiment sérieux alors que je payais plus de 90 euros par mois en assurance, Je constate un manque de professionnalisme et de considération de leur part

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Direct Assurance a répondu à l'avis de DIOP
Réponse apportée le 13/02/2024

Bonjour DIOP, je fais suite à votre avis et à notre entretien téléphonique de ce jour. J'ai eu Axa Assistance, votre facture est en cours de traitement. Vous recevrez le règlement très prochainement. Encore toutes mes excuses pour ce délai. Cordialement, Virginie de Direct Assurance.

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