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Avis déposé par mutti sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 20/02/2024 suite à une expérience le 14/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

il est très dommage de ne pas avoir un contact téléphonique systématique mais lorsqu'on peut parler à un conseiller, il est toujours très à l'écoute et compétent

F
Réponse de FabG
Réponse apportée le 21/02/2024

Pas de contact téléphonique systématique ? "Lorsqu'on peut parler à un conseiller" ? Ils ne répondent pas toujours c'est épouvantable. Je vais rester chez MMA

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Direct Assurance a répondu à l'avis de mutti
Réponse apportée le 12/03/2024

Bonjour FabG, je suis surprise car nous répondons bien à tous nos assurés. Nos équipes sont à votre disposition pour échanger sur votre situation. N'hésitez surtout pas. Aurélie de Direct Assurance.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de mutti
Réponse apportée le 05/04/2024

Bonjour FabG, je suis surprise car nous répondons bien à tous nos assurés. Nos équipes sont à votre disposition pour échanger sur votre situation. N'hésitez surtout pas. Aurélie de Direct Assurance.

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