Avis déposé par Lalaland sur l'assurance auto de Direct Assurance

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1.5

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Avis publié le 14/03/2024 suite à une expérience le 20/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Pas de remboursement lorsqu'un véhicule non assuré percute ma voiture en stationnement, (tout rique pour info). Transfert d'assurance pour véhicule de prêt lors d'une journée pour entretient et faire 16km impossible, (m'envoie chez un tiers assureur pour une somme surréaliste) .

Direct Assurance a répondu à l'avis de Lalaland

Réponse apportée le 23/03/2024

Bonjour Lalaland, en ce qui concerne votre sinistre, seule la franchise est restée à votre charge. Pour le transfert d'assurance, nous ne proposons effectivement pas cela. En effet, les garages sont déjà assurés, pour leurs véhicules de courtoisie, via le contrat flotte de leur société. Nos équipes restent à votre écoute si besoin. Cordialement, Anne-Sophie de Direct Assurance.

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