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Avis déposé par Kamycha sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 20/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuiiiirrr !! Je suis pas du genre à laisser un commentaire mais alors eux !!!! Si je pouvais mettre -5 étoiles je l'aurais fais. AUCUN PROFESSIONNALISME !! Service client incompétent sans exception. D'un interlocuteur à l'autre les discours changent. Je conseillerais à personne cette assurance. Même pas rappeler les responsables savent faire. Vraiment une compagnie low cost qui ne vaut vraiment pas le coup.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Kamycha
Réponse apportée le 25/03/2024

Bonjour Kamycha, je suis étonné de vous lire. Cela ne reflète absolument pas nos valeurs, nous n'avons pas pour habitude de tenir de tels propos ni de laisser nos clients sans solution. Je vous propose de me rejoindre en message privé afin de faire le point ensemble. Cordialement, Virginie de Direct Assurance.

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