Avis déposé par Michel MLC sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Détail de la note

Niveau des prix
Satisfaction

2^ème en assurance auto

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Avis publié le 29/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

il a fallu appeler Direct assurance au moins 20 fois afin de reporter mon probleme avec la Drive Box. au final, 4 mois se sont ecoules sans que je puisse beneficier des allegements de cotisations. Au final, le geste commercial n'est pas dans mes attentes et il a fallu souscrire a un autre contrat. maintentant, j'espere que les choses iront sont problemes.

Réponse apportée par message à l'assuré.

Direct Assurance a répondu à l'avis de Michel MLC

Réponse apportée le 05/04/2024

Bonjour Michel MLC, je suis sincèrement désolée de lire votre commentaire. J'espère que tout est bien rentré dans l'ordre à ce jour. Sachez que chez Direct Assurance, nous avons à cœur de proposer une excellente qualité de services à nos clients. Nos équipes restent à votre disposition. Elodie de Direct Assurance.

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