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Avis déposé par Jejala sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 01/06/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Impossible qu'ils envoient la lettre recommandée loi Hamon à la bonne adresse. Du coup j'ai une double assurance. Vraiment des nuls de chez nuls. Je ne sais pas comment faire j'appelle presque tout les jours et ils me disent, je vous comprends, je vous comprends ??

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Jejala
Réponse apportée le 04/06/2024

Bonjour Jejala, je vous remercie pour l'échange téléphonique que nous venons d'avoir. Je viens de faire le nécessaire auprès de mes collègues pour que la demande de résiliation Loi Hamon soit faite correctement. Nous revenons vers vous rapidement pour le suivi. Encore toutes nos excuses. Elodie de Direct Assurance.

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