Avis déposé par Benbou sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est la première fois que je vois une assurance qui augmente ses tarifs a des clients qui ne font pas de sinistres. Bientôt 4 ans chez eux et les tarifs augmentent alors que mon bonus augmente aussi ... Je quitte cette assurance ! Auto et habitation !

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Benbou
Réponse apportée le 20/06/2024

Bonjour Benbou, je vous remercie pour votre fidélité et je vous félicite pour le "sans faute" concernant votre bonus et le zéro sinistre. Malheureusement, ces derniers ne sont pas les seuls éléments qui font évoluer votre tarif ( ex: stationnement, usage, etc). De façon globale, la forte hausse des sinistres, notamment les événements climatiques depuis quelques années ont impactés nos tarifs. La hausse du coût des réparations sur les voitures a aussi un impact négatif sur les cotisations. Cependant, nous nous attachons à vous proposer, tous les ans, le meilleur tarif pour limiter le coût de vos assurances. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, Elodie de Direct Assurance.

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