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Avis déposé par Emma sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Horrible ! Ça fait plus de 6 mois que j'attends 1 remboursement de plus de 5000.euros !!! Désagréable au téléphone ! A fuir ! Aucune réponse apportée !

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Emma
Réponse apportée le 17/07/2024

Bonjour Emma, votre retour me surprend. En effet, chez Direct Assurance, nous avons à cœur de proposer une excellente qualité de services à nos clients, surtout dans le cas d'un sinistre. Je souhaiterais donc faire le point avec vous sur la gestion de votre dossier. Pour cela, je vous invite à me répondre directement sur votre messagerie. A trés vite. Julien de Direct Assurance

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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