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Avis déposé par Andreua sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 16/07/2024 suite à une expérience le 16/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

0 confiance, 0 responsabilité, Une assurance vraiment 0 .... J'ai souscrit cette assurance en décembre, En janvier j'ai sollicité autre assurance pour une autre voiture, sur le quel le même temp laisse de marche. Alors j'appelle pour modifié le contrat pour une nouvelle voiture acheté, son me assure que après 20 mars ma voiture reste assurance Aujourd'hui 17/07 après une accidenté je suis informé que le contrat ne pas modifié, alors que après de mars je roule sans assurance même après recevoir la carte verte provisoire à la maison.... Et en plus tout cette temp j'ai payé plus cher pour une voiture que ne existe plus et pour la nouvelle voiture sont me donne la réponse que comme je suis à plus de 3 moi sans assurance il peux pas le assuré Maintenant je reste avec le frais de accidents, sans argent se tout cette mois que je paye le assurance et voilà je suis obligé à chercher une nouvelle assurance

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Andreua
Réponse apportée le 17/07/2024

Bonjour Audreua, je suis navrée de vous lire et que les informations n'aient pas été claires lors de votre souscription. Je vous invite à nous contacter pour refaire le point sur l'assurance du véhicule que vous avez remplacé. Si vous avez reçu la carte verte provisioire, nous pourrons retrouver les antécédents. A trés vite. Julien de Direct Assurance

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