Avis déposé par Cedric3191 sur l'assurance auto de Direct Assurance

Bonjour Cedric3191, je suis sincèrement navrée de lire votre retour. Chez Direct Assurance, nous avons à cœur de proposer une excellente qualité de services à nos clients, je suis donc étonnée de votre retour qui ne reflète pas nos valeurs. Toutes nos excuses pour ces échanges qui n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant l'évolution de votre tarif, je comprends votre sentiment. Malheureusement, en fonction de votre lieu de résidence, le "risque" associé peut évoluer aussi. Par ailleurs, de façon globale, la forte hausse des sinistres, notamment les événements climatiques depuis quelques années ont impactés nos tarifs. La hausse du coût des réparations sur les voitures a aussi un impact négatif sur les cotisations. Cependant, nous nous attachons à vous proposer, tous les ans, le meilleur tarif pour limiter le coût de vos assurances. Si vous souhaitez faire le point, je vous invite sur la messagerie privée de Opinion Assurances. Nos équipes restent à votre écoute. Elodie de Direct Assurance