Avis déposé par lopezestebanfr sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème en assurance auto
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Avis publié le 25/11/2024 suite à une expérience le 16/11/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Excellente expérience avec Direct Assurance ! Je tiens à exprimer toute ma satisfaction concernant le service client de Direct Assurance. Dès le premier contact, j'ai été impressionné par la réactivité et l'efficacité de ma conseillère. Ma demande a été prise en charge rapidement, et elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et professionnalisme. Ce qui m'a particulièrement marqué, c'est l'amabilité de l'échange et la recherche de la meilleure solution à no attentes. On ressent un vrai souci de satisfaire le client, et cela change vraiment de certaines expériences que j'ai pu avoir ailleurs. De plus, le rapport qualité/prix proposé par Direct Assurance est vraiment exceptionnel. Pour une couverture complète et un service aussi réactif, le prix est très compétitif, ce qui en fait une option très attractive par rapport à d'autres assureurs. En résumé, Direct Assurance allie professionnalisme, réactivité, amabilité et un excellent rapport qualité/prix. Je recommande vivement cette assurance à toute personne recherchant une couverture complète sans compromettre sur la qualité du service. Un grand merci à l'équipe, et notamment ma conseillère, pour leur soutien et leur efficacité !

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Direct Assurance a répondu à l'avis de lopezestebanfr
Réponse apportée le 26/11/2024

Bonjour lopezestebanfr, merci d'avoir pris le temps de partager votre avis positif. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos priorités et d'autant plus lors d'un sinistre. Nos équipes restent à votre écoute. Cordialement, l'équipe de Direct Assurance.

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