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Avis déposé par Sekal sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 06/01/2025 suite à une expérience le 18/09/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Assurance a fuire , sinistre depuis le 6 septembre, vhecule remorquer à 70 kL de l'accident, expertise après vingt jours et ils ont réparé sans mon accord, et à la fin quand je récupère ma voiture je remarque d'autre dégâts sur le toit et le capot de plus la voiture impossible de la conduire elle patine dans tout les sens , je le signale, on me dit qu'il faut prendre un contre expertise à mes frais qui coûte mille euros, ça fait plus de trois mois je galère et il veulent même pas me faire de retour surtout la gestionnaire qui n’est jamais la , vraiment très mauvaise gestion gestion et à éviter

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Réponse de Sekal
Réponse apportée le 09/01/2025

Bonjour Effectivement je me suis rapprocher du service client sauf que rien n’est fait service gestion déplorable, dép cinq mois et on tourne toujours au rond

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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