Avis déposé par Thibaud sur l'assurance auto de Direct Assurance

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3
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Avis publié le 14/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Après deux accidents dans toutes ma vie et non responsable, je me vois radié purement et simplement par courrier recommandé. Donc t'en que rien ne vous arrive c'est bon mais quand il faut payer on vous dégage. Et pour deux accidents NON RESPONSABLE. MERCI DE ME METTRE DANS UNE BELLE SITUATION !

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Thibaud
Réponse apportée le 15/01/2025

Bonjour Thibaud, je suis navrée de la décision que nous avons dû prendre sur votre contrat. Selon l'article L113-12 du Code des Assurances, l'assureur peut résilier le contrat à la date de son renouvellement à la condition d'envoyer une lettre recommandée à l'assuré au moins deux mois avant la date d'échéance du contrat. Ce délai vous permet de trouver un nouvel assureur. Lorsque c'est le cas, nous vous conseillons Merci Victor by Direct Assurance, mais vous avez le libre choix de votre nouvel assureur. Nos équipes restent à votre écoute. Elodie de Direct Assurance.

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