Avis déposé par Olivier77 sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Avis publié le 31/01/2025 suite à une expérience le 13/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR : victime d'un accident de la circulation (choc arrière avec 21 jours d'arrêt) avec délit de fuite en novembre 2022, DIRECT ASSURANCE refuse de m'indemniser et clos le sinistre. Je saisis ma protection juridique ainsi que le médiateur des Assurances qui contraignent Direct Assurance à réouvrir le dossier et agit auprès de Fonds de garantie des victimes. Réponse en janvier 2025, dossier à nouveau clos pour "absence de matérialité des faits allégués" ! Juste 2 procès-verbaux de police (le mien et celui de la personne en cause qui a été retrouvée grâce au numéro de plaque d'immatriculation et qui reconnaît les faits), un rapport d'expert (mandaté par Direct Assurance) qui atteste de dégâts importants suite à un violent choc arrière, 2 arrêts de travail suite à un accident causé par un tiers (21 jours d'arrêt au total) mais pour Direct Assurance les faits ne sont pas matérialisés ! A FUIR...

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