Avis déposé par galafe sur l'assurance auto de Direct Assurance

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Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 12/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

1ère année, on chope le client, on lui fait un prix sympa. Et la 2ème année, on lui fout 16 % d'augmentation dans les dents. Valable pour tout le monde. Mais le pire, ce que je lis ici et là, c'est qu'en cas de sinistre, tu n'as plus que tes yeux pour pleurer. Très inquiétant. Faut aller voir ailleurs.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de galafe
Réponse apportée le 07/03/2025

Bonjour galafe, je suis interpellée par votre retour. L' évolution de votre cotisation peut prendre en compte d'éventuels changements d'éléments sur votre contrat. Par ailleurs, de façon globale, la forte hausse des sinistres, notamment les événements climatiques depuis quelques années ont impactés les tarifs des assureurs. La hausse du coût des réparations sur les voitures a aussi un impact négatif sur les cotisations. Chez Direct Assurance, en dépit d'une augmentation éventuelle de votre cotisation, nous nous attachons à vous proposer les meilleurs tarifs du marché, sans négliger vos garanties. En cas de sinistre, vous accompagner est notre priorité chez Direct Assurance. C'est pour cela que nous proposons une aide au constat amiable, une assistance 24h/24h et 7j/7, une gestion personnalisée, plus de 3800 réparateurs agréés. Et si vous lisiez aussi les avis positifs ;-) Nos équipes restent à votre écoute. Elodie de Direct Assurance.

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