Avis déposé par Aymanochko sur l'assurance auto de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
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Avis publié le 10/04/2025 suite à une expérience le 10/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Service client très réactif. Je les ai contacté hier pour un problème de résiliation de mon ancien assureur et la conseillère était très compréhensive, réactive. Tout a été réglé en 2 jours, elle m’a même appelé 2 fois pour s’assurer que le problème a bien été réglé. Bravo

P
Réponse de Pat cool
Réponse apportée le 10/04/2025

Ça n à pas été mon cas.. On m à demandé de faire la démarche à leur place.. Sous disant que le numéro de contrat que je leur avais fourni n était pas. Après un appel à direct assurance,pour vérifier,le numéro était le bon. Temps perdu, 3 semaine..

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