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Avis déposé par Pbm sur l'assurance auto de Direct Assurance

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1
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  • Satisfaction
3ème Assureur Auto
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Avis publié le 05/06/2025 suite à une expérience le 14/05/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonus légal obtenu n'est pas respecté. Malgré mes plusieures demandes, Direct Assurance a refusé à plusieures reprises le bonus dont j'avais droit après 3 années sans sinistre. Ce refus résulte à une prime trop chère aujourd'hui et les années qui viennent. Comme j'avais contacté leur équipe au moins 4 fois, j'avais expliqué l'historique de mon bonus légal : 1 en 2022, 0.95 en 2023, 0.90 en 2024 et donc 0.85 en 2025. Mais sans résultat..... j'invite Direct Assurance de publier le résultat de leur enquête quand disponible.

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