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Avis publié le 19/08/2025 suite à une expérience le 21/07/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai assuré deux véhicules chez Direct Assurance en expliquant clairement ma situation dès le départ. On m'a garanti que ça ne poserait aucun problème, puis on m'a résiliée pour “aggravation de risque”. Résultat : je perds mon argent, je dois payer ailleurs et je suis fichée comme profil à risque alors que je n'ai rien caché. Pire encore, mon avocate me demande mes échéanciers pour le juge et Direct Assurance refuse de me les fournir sous prétexte que le contrat est résilié et qu'ils “ne font pas de factures”. J'ai payé, j'ai été assurée, mais je n'ai même pas de preuve officielle ! Une expérience injuste, stressante et à fuir absolument.