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Avis déposé par Eric59800 sur l'assurance habitation de Direct Assurance

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Avis publié le 28/03/2022 suite à une expérience le 18/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible de dire qu’une compagnie d’assurances ne fait pas son job. Impossible d’être dédommagé en cas de vol et destruction de mobilier par un locataire, même avec un constat d’huissier. Voilà ce qu’est Direct Assurances

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Eric59800
Réponse apportée le 01/04/2022

Bonjour, la garantie est activité à réception d'un dépôt de plainte. Nous intervenons en cas d'effraction caractérisée sur les dommages mobiliers sous réserve des justificatifs et des preuves réceptionnées. Nous sommes également amenés à prendre en charge les dommages immobiliers, c'est-à-dire par exemple, le remplacement de la serrure ou d'une porte etc. Cordialement. Hélène de Direct Assurance.

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Réponse de Eric59800
Réponse apportée le 01/04/2022

Parce qu’un document d’état des lieux d’un huissier de justice n’est pas à vos yeux une preuve De plus, je vous ai demandé de faire jouer la responsabilité civile de la personne qui a détruit la maison et vous ne le faites pas alors qu’oralement vous m’avez dit l’inverse. Voilà ce qu’est Direct Assurances

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Réponse de Eric59800
Réponse apportée le 01/04/2022

Vous ne dites pas la vérité car j’ai la preuve inverse. J’ai subit un vol avéré dans ma maison par une personne et vous ne faites pas le nécessaire auprès de la responsabilité civile de cette personne.

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