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Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 14/04/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai subi un sinistre dans mon appartement le 18 avril 2023.
Il a fallu que j'appelle pendant 4 jours pour qu'une personne prenne note de mon appel.
J'ai déclaré le sinistre sur leur site le soir même du dégât des eaux, le 18 avril, personne ne l'a reçu....
Un expert est venu à mon domicile, il n'avait même pas été informé des photos et vidéos , son dossier était vide. De plus, il ne devait pas être nommé par Direct Assurance car il était déjà expert de l'autre partie adversaire.
Vraiment du grand n'importe quoi !!
Aucun suivi, aucun sérieux des personnes incompétentes....
A déconseiller Totalement.
A ce jour, aucune nouvelle du conseiller Diect Assurance.