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Avis publié le 22/01/2024 suite à une expérience le 12/12/2023
Avis modéré par Opinion Assurances
Nous avons chez cette assurance déclaré une fuite d'eau sur notre conduite d'arrivée.
Les consignes de faire intervenir un professionnel et de faire détaillé par la suite la facture ont été suivies.
Le remboursement intégral de la recherche de fuite aurait du se faire, mais il ont bien fait des recherches dans le contrat pour prendre en compte une franchise et nous rembourser que 230 euros sur les 630 euros que nous a couté ce sinistre. Bien sûr, si nous avions été avisé, nous aurions pu trouver une solution moins onéreuse pour réparer ce sinistre.
Nous avions été prévenu de nous méfier de direct assurance qui faisait tout pour moins indemniser, c'est lorsque l'on a un soucis que l'on voit si nous sommes bien assurés! Assureur à fuir