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Avis déposé par Es sur l'assurance habitation de Direct Assurance

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/08/2024 suite à une expérience le 19/07/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR ! Ce sont des incapables et ne prennent rien en charge !!! Ils n’écoutent même pas ce que vous voulez. Service client : 0. Prenez une autre assurance, peut être plus chère mais sinistre pris en compte sérieusement!!

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Direct Assurance a répondu à l'avis de Es
Réponse apportée le 06/08/2024

Bonjour Es, je suis interpellée par votre retour. Chez Direct Assurance, lors de la souscription en ligne ou par téléphone, vous choisissez la formule et les options qui vous conviennent. Vous pouvez vous référer à vos conditions personnelles, sur votre espace client, afin de voir toutes vos garanties et les éventuelles exclusions. N'hésitez pas à me contacter via la messagerie privée d'Opinions Assurances. Je reste à votre écoute. A très vite, Elodie de Direct Assurance.

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