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Avis déposé par Emmanuel sur l'assurance habitation de Direct Assurance

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1
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Avis publié le 01/02/2025 suite à une expérience le 12/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette assurance mandate des entreprises pour les travaux mais ne suit pas du tout l'évolution ceci malgré mes mails, un opérateur vous téléphone mais ce dernier ce permet de mal vous parler, Il n'y a aucun suivi... A fuir.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Emmanuel
Réponse apportée le 05/02/2025

Bonjour Emmanuel, je suis interpellée par votre retour. Je demande au service qualité client de vous contacter dans les plus brefs délais afin de faire le point sur votre situation. Cordialement, Elodie de Direct Assurance.

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Direct Assurance a répondu à l'avis de Emmanuel
Réponse apportée le 10/02/2025

Bonjour Emmanuel, suite au rappel d'un responsable le 07/02, nous espérons avoir retrouvé votre confiance. Nos équipes restent à votre écoute. Elodie de Direct Assurance.

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