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Avis déposé par jml sur l'assurance habitation de Direct Assurance

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1
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Avis publié le 09/01/2026 suite à une expérience le 09/01/2026

Avis modéré par Opinion Assurances

il faut signer le contrat ensuite ils mettent les garanties auxquelles on à droits donc je les ai envoyer balader . interlocutrice pas très pro

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Direct Assurance a répondu à l'avis de jml
Réponse apportée le 09/01/2026

Bonjour Jml, Je vous remercie pour votre retour et je suis désolé d’apprendre votre expérience insatisfaisante. Notre objectif est de vous accompagner de manière claire et transparente tout au long de nos échanges. Je prends note de votre remarque concernant l’interlocutrice. Nous ne rajoutons aucune garantie une fois que votre contrat est signé sans demande de votre part. Nous sommes disponibles pour reprendre avec vous la gestion de votre dossier et espérons pouvoir regagner votre confiance. Julien de Direct Assurance

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