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Avis déposé par Meningex sur l'assurance moto de Euro-Assurance

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fait reprendre ma moto par un concessionnaire mi juin, je demande à l assurance de me rembourser les jours payés en trop sur juin et la on me repond qu il n y aura pas de remboursement car il y a des frais de résiliation de 30€, apparemment c est inscrit dans les contrats. Jamais vu ça. Je déconseille cette assurance.

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Euro-Assurance a répondu à l'avis de Meningex
Réponse apportée le 27/07/2022

Bonjour Meningex, Nous faisons suite à votre commentaire qui a retenu notre meilleure attention. Nous vous confirmons avoir pris bonne note de vos remarques et regrettons sincèrement la perception que vous avez eu de nos services. Cependant, en l'absence de vos références contrat ou de votre identité, il ne nous est pas possible d'étudier votre dossier. Nous vous invitons donc si vous le souhaitez à nous les transmettre. Dans cette attente, nous vous prions de croire que nous mettons tout en œuvre dans le but de vous garantir une qualité de service irréprochable. Cordialement, Guillaume, Service Relation Clients.

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Réponse de Raslebol des incompétences
Réponse apportée le 21/10/2024

Euro assurance, l assurance qui vous demande de fournir la carte grise du nouveau propriétaire du scooter pour appliquer la fin de contrat à la date de la vente .... Incompetent et agressif lorsque vous demandez la résiliation du contrat Pas cher...mais tout est abas prix....surtout le service.

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