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Avis déposé par Li193402 sur l'assurance habitation de Eurofil

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Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 10/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour Contrat résilié par l’assurance en LR, le 07/08/2023,(Fin de garantie de votre contrat d’assurance Habitation), la raison manque de documents, j’ai envoyé le document manqué le 25/07/23, par retour de mail qui m’envoyer le 23/07/23,mon dossier est complet. Après avoir appelé le service clients, l’explication, c’est les informations sont croisées, on ne peut rien faire, aujourd’hui le contrat continue, les prélèvements cotisations continues. SI VOUS VOULEZ GARDER MON CONTRAT HABITATION, POURQUOI VOUS M’ENVOYÉ LA LR, (FIN DE GARANTIE DE VOTRE CONTRAT D’ASSURANCE HABITATION), après votre LR, j’ai souscrit une autre assurance auprès d’un autre assureur. Cordialement

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Eurofil a répondu à l'avis de Li193402
Réponse apportée le 20/10/2023

Bonjour, Je lis votre commentaire avec attention et je suis désolée que vous ne soyez pas satisfait par nos services. Ne pouvant malheureusement pas vous identifier, je vous invite à revenir vers nous, nos équipes restent à votre disposition pour vous aider. Dans cette attente je vous souhaite une bonne journée, Souha EUROFIL

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