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Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 16/02/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
Mutuelle à fuir !!!
J'ai souscrit à la FFA (Fédération Française des Assurés) pendant que j'étais au chômage, ces prix attractifs m'ont donné envie d'y souscrire, j'avais vu que cette mutuelle était bien notée sur internet et ils m'avaient rassuré en me disant que je pouvais résilier cette mutuelle quand je trouverais un emploi.
Lorsque j'ai trouvé un emploi en CDI, ma société m'obligeait à souscrire à la mutuelle du Groupe, j'ai donc envoyé tous les papiers à la FFA leur disant que je souhaitais résilier.
Mais à partir de ce moment-ci tout à basculer, pendant 5 mois ils n'ont pas voulu me résilier disant que les papiers de ma boîte et de ma nouvelle mutuelle n'étaient pas "conformes". J'ai envoyé des dizaines de lettres recommandées, consulter un juriste afin de leur expliquer que si. N'ayant aucune action de leur part, j'ai dû bloquer les paiements car je ne pouvais pas me permettre de payer deux mutuelles. Cette histoire a fini par un envoi de leur part de mise en demeure, étant épuisé de la situation et ne pouvant pas payer un avocat, j'ai fait jouer la rupture intra-annuelle et payé la somme qu'ils me demandaient afin d'être débarrassée.
J'espère que ce commentaire permettra à ceux qui le lisent de ne pas y souscrire afin d'éviter les problèmes.