Avis déposé par Pat sur l'assurance auto de Flitter

Avis publié le 20/12/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

trés grosse deception j'ai eu un sinistre a l'avant gauche non responsable en janvier 2024 a ce jour toujours en procédure avec mon aide juridique et flitter , il ne veulent pas me remboursé la totalité des dégats, la raison invoqué mon parc choc et l'aile avant etait déja rayé avant le sinistre, ce qui es vrai , parc choc sa sert a paré les chocs donc oui il etait rayé ,mai maintenant il es cassé et l'aile avait bien une rayure sauf que maintenant elle es enfoncé ,déformé irécuperable , et il me prenne le parc choc a 50% et pour l'aile une d'occasion et la peinture n'est pas prise en charge , imaginé le patchwork de couleur. le devis de réparation s'éléve a 1200€ environ un sinistre vraiment minime et je me bat depuis 10 mois pour si peut, alors que je suis victime aucun tord je suis trés déçu car flitter ne veux rien savoir pour eux ils s'appuie sur l'expert . Aujourd'hui 20/octobre ils m'ont eu à l'usure je demande qu'il me verse l'indemnité à moi soit 850€ et je me débrouille pour trouvé un réparateur ou moi même pour réparer car aucun carrossier veux me la réparer avec la somme proposé , il me déduise la main d'œuvres 850€ - 250€ je me retrouve donc avec 600€ pour un sinistre non responsable la moitié du prix dès réparation reel . Vous comprenez ma grande déception , je n'ose pas imaginer si c'était un sinistre plus important…. Mise à jour 20 décembre 2024 suite à mon avis ci dessus un conseillé m'a bien appelé un mois après son appel sans retour de leur part je l'ai es contacté, et leur réponse et sans appel aucun remboursement me sera fait sans déduction de la Main d'œuvre soit environ 250€ de moins ou je doit faire réparé chez un garagiste et paye de ma poche la peinture de l'aile et la Moitié du prix du parc choc , voilà comment on es considéré chez flitter , au final sur une réparation de 1200€ je n'aurai que environ 500€ d'indemnisation merci flitter et aux arrangement entre les experts et les assurances entre elles