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Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 17/02/2022
Avis modéré par Opinion Assurances
résiliation faite mais aucun retour de leur part n(en attente du certificat de radiation. personnel incompétent, mal aimable, il vous raccroche au nez. Affirme qu'ils vont faire le nécessaire et évidemment rien n'arrive. Aucune réponse à tous nos mails. En octobre et novembre plus d'accès au site ni téléphonique avec un message de la CPAM nous indiquant que nous n'avions pas de mutuelle. ils continuent à présenter les prélèvements après résiliation. Jamais eu affaire à un service commercial de cette incompétence.
Nous allons devoir nous adresser au médiateur ainsi qu'à ACPR pour un document.
Je vous conseille de ne rien souscrire chez FMA assurances et POP SANTE.