Avis déposé par ML28600 sur la mutuelle santé de FMA Assurances

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Avis publié le 02/04/2022 suite à une expérience le 17/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

résiliation faite mais aucun retour de leur part n(en attente du certificat de radiation. personnel incompétent, mal aimable, il vous raccroche au nez. Affirme qu'ils vont faire le nécessaire et évidemment rien n'arrive. Aucune réponse à tous nos mails. En octobre et novembre plus d'accès au site ni téléphonique avec un message de la CPAM nous indiquant que nous n'avions pas de mutuelle. ils continuent à présenter les prélèvements après résiliation. Jamais eu affaire à un service commercial de cette incompétence. Nous allons devoir nous adresser au médiateur ainsi qu'à ACPR pour un document. Je vous conseille de ne rien souscrire chez FMA assurances et POP SANTE.

h
Réponse de hello
Réponse apportée le 18/11/2022

je suis du meme avis probleme avec eux a la limite font peur pour ne pas se sortir de chez eux j attend le retour de mon accuse de reception depuis le 8 11 2022 a fuir mutuelle qui s empresse de faire signe maintenant ne sais plus comment faire

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