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Avis déposé par kivaska sur l'assurance emprunteur de Generali

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en assurance crédit
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Avis publié le 11/10/2023 suite à une expérience le 19/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu par generali qui fait tous pour éviter de payer malgré avoir apporté toutes les pièces demandés. Il ne réponde quasiment jamais au mail envoyé, il mette un temps monstre à traiter les demande comme si c’était intentionnel. Cela dure depuis plus de 3 mois.... la honte A fuir de toute urgence pour se tourner vers un autre assureur plus humains

J
Réponse de Juju
Réponse apportée le 21/12/2023

Tout à fait ! Tres très mauvais cet assurance . Moi je peux même pas envoyer une demande de prise charge pour itt car j’ai aucun contact pour ça, mais prélèvement se fait tout les mois et sans faute,je suis allé vers mon courtier mais lui aussi semble pas savoir comment faire ..

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