K

Avis déposé par Kl sur l'assurance habitation de Generali

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 15/06/2023 suite à une expérience le 15/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir, des marchands de tapies, plein de frais cachés, on vous cache l'essentiel, on vous promet un prix attractif et ensuite on vous dit "désolé mais on ne peut rien faire". En plus les travail de résiliation auprès de l'ancien assureur à été bâclé, ce qui fait que nous avions deux assurances à payer. La pire expérience commercial que nous avons eu... Comptez sur moi pour le dire et le répéter !

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Generali a répondu à l'avis de Kl
Réponse apportée le 30/06/2023

Bonjour Kl, je comprends le mécontentement dont vous nous faites part et je regrette cette situation qui ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons vous apporter. Aussi je vous invite à revenir vers moi par message privé pour que nous puissions faire le point ensemble. A bientôt, Angélique, Generali.

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